1，与同事交流寻找共同话题，在日常生活中大家感兴趣的话题可以成为交流的开端，扩充交流面;
2，和同事或者下级交流时要更为积极，许多障碍其实是心理障碍;
3，学会怎样得体地判断事物，倾听各方意见，认真体会自己对事物的存在是否存在负面看法，并加以改善。
第二类是时常质疑他人，但自我感觉良好的人，这种人在职场中显得十分偏执，善于表达自己的看法，容易与他人产生不一致的观点，尤其是和同伴、同事之间，交流不善容易引起客户抵触或者同事争执。这些人需要留意以下的方面：
1，切忌以不悦，不耐烦以及敌对的语气交流;
2，切忌打断他人的交谈，而应保持沉默;
3，通过多使用“您”以及少使用“我”的表达方式来加强交流的亲密度和接受度。
第三类是在职场中过分相信他人而缺乏自信的人，这些人易与他人产生过度亲密的关系，而且特别容易建立关系，他们在职场中寻求人们的关注，十分担心自己遭到他人的批评或是拒绝，对事物观点的过分迟疑会使他们丧失交流良机，他们需要留意的是：
1，倾听他人对自己的客观意见，列出自身优势，多多肯定自身;
2，专业的职场外交可以从演说和仪态举止训练开始，大方清晰的语言交流十分重要;
3，更积极地表达自己，说出自己的疑惑与不解之处，在于他人交流中寻找处理事务的正确方法。
第四类是相信他人也相信自己的人，这些人轻而易举的在职场中建立良好的交际关系，书本和社交课程的信息也被轻易接受。不会由于他们自身的问题而停下脚步从而成为职场外交的高手。这些人一旦找到职场归属感，就会努力学习，积极发展，久而久之，他们会成为职场中的外交达人。
当然，想让自己变成外交达人，除了上述几点要求之外，还要注意提升自己的内涵和能力。信任一个仅凭外交打天下的人不一定会成功。因此，除了处理好与领导、同事之间的关系外，还不能忘记培育自身能力。