成功的人都有属于自己的关系网。他们十分用心地经营着这张网。当然，关系网这个词含义很广。许多人对它存在有困惑或是误区。有人认为交际就是求人帮忙。有人则认为交际行为发生在你需要某种东西的时候。而且还有一些人把交际视作寻找新工作时的手段。错！谈到交际，必须谨记：生意是和人谈成的。总的来讲，一个人的一生都是与人共同度过的。我们不是在隔离状态下独自生活工作。我们彼此需要。交际就是享受与他人相处的时光，建立友谊，互相帮助。交际意味着与某人保持联络，与他分享观点、经历，甚至分享自己。
交际要遵循一条原则——希望别人怎样对待你，就要怎样对待别人。通过表达对他人的关心来培养友谊是需要付出一生的时间的。我们都曾有过这样的经历，拿起话筒，听出电话那端的声音，心想“不知道这次又有什么麻烦事了？”永远记住：交际不是利用别人。它不是单方面的，也不是心血来潮一时兴起。它是对友谊长期的付出，是一段深厚感情的培养浇灌的过程。
感情深浅因人而异。但是你也许会感到惊讶，仅仅通过保持联系就能使点头之交发展成为有益于双方的关系，而工作中建立的联系也能因为彼此之间交流互助而升华为一辈子的友谊。
人人都要与他人接触：和朋友吃饭，同亲人交谈，和邻居闲聊。但是我们错过了好些培养和维系感情的机会。想想，生命中，不同阶段中遇到的重要的人和事。想想你就读过的学校——小学、中学、大学，还有工作中认识的人。想想社区组织和这些组织举办的活动，如童子军、垒球比赛、保龄球比赛等。